智盟创课（北京）科技有限公司（智盟 Stu.） 作为IT产业第三方专业人才能力提升服务机构，秉承互联共成长的理念，恪守IT企业实际业务需求为第一优先级的本职，为IT企业人才培养提供多方位的师资、培训体系打造， 行业前沿交流峰会，打通企业全方面的学习视角，实现人才能力提升最佳学习方案。助力企业全面提升竞争优势、推进组织的成功转型及经营业绩的持续增长。同时，智盟组织承办IT领域两大品牌会议：QECon全球软件质量&效能大会、SECon软件工程技术大会、PM产品力领航者大会 ，旨在深化各大研发中心加快数字化转型的同时，也将目光从追求快速增长转向内建能力，运用前沿技术帮助企业实现快速交付，同时又要稳高质量发展的大方针。
DevOps时代的研发效能度量体系化方法与实践
张老师 DevOps独立顾问
• 前百度资深敏捷教练、架构师
• EXIN DevOps Master、DevOps Professional首批官方授权讲师
• 国际最佳实践联盟凤凰沙盘官方授权教练（百人沙盘大赛冠军组教练）
• 曾任职惠普、埃森哲等全球TOP外企，国内一线互联网公司
• 曾任百度云、百度金融事业部 敏捷与DevOps转型的主导者
• 超过十四年敏捷转型、工程效能提升和大型项目管理实践经验，积累了丰厚的知识体系和众多一线案例
• 曾主导数百人团队实施DevOps转型，在保证质量的前提下发布频率提高数倍
• 在业界积极推动DevOps方法和技术，发布『DevOps道法术器』体系化实施框架，设计并实现端到端持续交付流水线工具落地解决方案
课程亮点
本次课程聚焦在研发效能度量领域，通过对行业内相关方法框架、成功/失败案例的分析，结合讲师近期在大型公司中进行的集团级度量体系和平台建设的实践经验，总结出了一套被证明切实可行的、以度量为抓手洞察软件交付价值流的产出和瓶颈，有针对性地促进企业研发效能提升的体系和方法。分享中会涉及微软、Facebook、百度、阿里、腾讯相关案例，并对某万人研发规模公司研发效能度量体系建设过程进行详细剖析，最后会给出经验总结和避坑指南，相信对听众系统性理解该领域、助力效能度量在各自公司的落地有较大帮助。
课程大纲
• 数字化时代对研发效能的挑战 o 没有度量就无法改进 • 研发效能度量的误区 o 面向局部而非全局 o 面向过程而非结果 o KPI 化，度量什么就会得到什么 • 某千亿市值公司研发效能度量失败案例 • 业界主流大型公司研发效能度量的做法 o Facebook、微软的案例 o 百度、阿里、腾讯等公司的案例 o 某大型银行的案例 o 研发效能度量原则提炼 • 研发效能度量实战（某万人研发规模公司落地实施案例） o 研发效能度量体系模型
o 效能度量指标全景图
o 研发效能度量平台建设
• 研发效能洞察和提升案例分析 o 效能趋势图分析，效能改进投入决策点 o 效能逐层下钻分析，洞察团队交付瓶颈 o 效能部门分布分析，寻找需要改进的团队 o 流负载和流效率分析，寻找效能改进抓手 o 团队累积流图分析，寻找可能改进空间 o 跨研发领域综合分析，交付效率和技术债务的相互权衡 • 经验总结，避坑指南 o 度量不是免费的，如何平衡成本与收益，通过自动化降低度量带来的额外成本 o 避免平均值陷阱，均值、中位数、85%分位数，以及各级下钻 o 不追求完美，迅速迭代，如何按场景适配 o 度量不是为了控制，而是驱动改进，如何避免指标失真
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