郑老师 软件测试实践者,SWTBOK(软件测试知识体系)发起人
CSTQB资深专家,ISTQB认证讲师,ISTQB高级证书获得者,ISO 29119镜像工作组专家;超过13年的软件测试、测试管理和测试能力改进实践经验;先后在中兴通讯、阿尔卡特、朗讯等大型通讯/软件企业从事软件测试、测试管理、质量管理以及测试能力改进等工作;擅长测试用例设计、测试过程监控和管理、探索式测试、基于风险的测试、测试过程分析和改进、根本原因分析RCA和缺陷预防等。
培训特色
测试用例设计是整个软件测试过程中非常重要的测试活动,需求规格说明是测试人员开展测试设计的主要参考输入。而在测试实践中基于需求规格说明得到的测试用例,在测试覆盖率、测试效率、测试有效性和测试质量等方面的表现却是差强人意。“问题驱动的软件测试设计”以郑文强和马均飞合著的《软件测试设计》专著为基础,该培训课程提供了系统化的测试设计方法指南,从4个维度构建了测试设计框架:质量要求、功能交互、输入选择和组合、重点选择。同时基于测试设计指南和框架,有效构建测试设计评价体系。通过综合应用测试设计指南和框架, 不断提高公司的测试能力,进而提升测试覆盖率、测试效率、测试有效性和测试质量。
目标收益
- 结合实际案例分析,让测试人员了解测试用例设计过程中主要面临的4大挑战:质量问题、需求问题、输入问题和资源问题,以及挑战给测试过程和测试活动带来的负面影响;
- 通过案例分析,让测试人员明白测试用例设计为什么这么难?尽管测试人员了解甚至掌握了各种测试设计技术。提出“问题驱动的软件测试设计与实战”如何从过程、技术、人3个层面解决测试设计面临的4大挑战;
- 通过案例分析掌握基于质量特性的测试设计技术,让测试人员明白如何更好的从不同用户的角度检查被测对象,以满足不同用户的质量要求;
- 通过案例分析掌握基于经验的测试设计技术,以解决由于需求不全、需求变更等问题。同时分享如何更好的积累和总结测试团队的测试经验,根据测试经验挖掘测试对象功能之间和相互交互存在的各种问题;
- 通过案例分析掌握基于规格说明的测试设计技术,以解决输入和组合太多的问题。有效减少由于参数和平台导致的测试用例数目,同时保证测试设计的有效性;
- 通过案例分析掌握基于风险的测试设计技术,如何更好的选择测试重点和安排测试优先级,将测试设计与执行作为快速迭代的相互反馈环,实现测试执行的敏捷化,在有限的时间、资源、预算情况下,与测试质量达到有效的平衡;
- 通过综合应用“问题驱动的软件测试设计”解决方案,不断提高测试覆盖率、测试效率和测试有效性,进而不断提升测试质量和产品质量;
培训对象
资深测试人员、测试组长、测试经理、质量保证人员和需求分析人员等。
学员基础
至少有2年的相关工作经验。
课程大纲
第1天上午
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第1章:引子 - 问题驱动的软件测试设计 1. 为什么软件测试设计? 2. 软件测试设计面临的主要挑战是什么? 3. 尽管测试人员知道很多测试技术,为什么测试设计还是这么难? 4. 软件测试设计也需要有过程吗? 5. 问题驱动的软件测试设计是如何提出的? 第2章:基于质量属性的测试设计 1. 如何从用户的角度考虑软件质量? 2. 测试与FRESIUP质量模型 3. 功能测试 o 案例分析:适合性测试 o 案例分析:准确性测试 o 案例分析:完整性测试 o 案例分析:基于对象的功能测试分析 4. 非功能测试 o 案例分析:可靠性测试 o 案例分析:效率测试 o 案例分析:互操作性测试 o 案例分析:安全性测试 o案例分析:易用性测试 o 案例分析:可移植性测试 5. 构建适合自己的质量特性列表 |
第1天下午
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第3章:基于领域知识的测试设计 1. 需求不全下如何有效开展测试? 2. 测试设计中测试经验为什么这么重要? 3. 功能交互分析和设计 o 全局因素 o 时序交互 o 接口一致性 o 资源共享 o 约束条件 o 案例分析 4. 用户场景测试 o 构建测试场景 o 如何选择更有效的分支场景 o 测试场景的覆盖率评估 o 案例分析 5. 其他基于领域知识的方法 |
第2天上午 |
第4章:基于规格说明的测试设计 1. 如何解决输入参数与平台的无穷尽测试问题? 2. 案例分析:输入参数分析与设计 3. 案例分析:功能状态分析与设计 4. 案例分析:逻辑条件分析与设计 5. 案例分析:参数组合分析与设计 |
第2天下午 |
第5章:测试重点与测试执行敏捷化 1. 如何实现测试资源和测试质量/进度的平衡? 2. 什么是基于风险的测试? 3. 测试重点与优先级选择 o 功能特性的重点选择 o 测试用例的优先级选择 o 基于风险的测试策略 4. 测试执行的敏捷化 o 重点选择与动态调整 o 快速响应与测试点维护 o 高效沟通与缺陷管理 o 影响分析与回归测试 o 测试执行的自动化 第6章:综合应用问题驱动的软件测试设计 |