《又快又好：互联网测试的精髓》

测试质量 / 2020-04-26 12:13:02
《又快又好：互联网测试的精髓》
    马上咨询

    蔡为东  团队经理，软件测试经理，软件测试架构师

    十余年的团队管理和软件测试的工作经验，关注和研究的领域是软件测试和团队管理；曾在中国软件技术大会、多次Top100 Submit全球研发峰会、多次中国软件测试大会等会议上做演讲，并曾在Top100 Submit全球研发峰会上任出品人。

    近10年的培训经历，经验丰富。已出版的书籍有：

    • 《轻流程：IT团队的积分式绩效管理》
    • 《赢在测试2—中国软件测试专家访谈录》
    • 《行之有效：IT技术团队管理之道》
    • 《赢在测试—中国软件测试先行者之道》
    • 《步步为赢—软件测试管理全程实践》
    • 《软件测试工程师面试指导》
    • 《软件测试实战—测试WebMSN》

    课程特色　

    • 来源于一线互联网公司的测试工作的实践，接地气，效果好。
    • 各种实际案例多，方便学习和接受。
    • 培训经验丰富，启发式教学，讨论多，务求实效。

    面向对象

    • 技术团队中的各级软件测试工程师。
    • 对软件测试和持续集成感兴趣的开发工程师、配置管理工程师、过程改进工程师等。
    • 本课程也适合技术团队的各级管理者。

    课程内容

    1、如何又快又好：互联网测试的精髓
    实例一一线互联网企业的测试流程
    需求测试工程师在需求阶段扮演重要的角色。主动、强有力的参与，能够提高需求质量，同时为后期的测试奠定业务基础。
    1. 如何介入需求讨论；
    如何得到效果；
    开发设计规模稍大一些的项目，测试工程师可参与到开发的设计中，要求开设计评审会，并提出修改建议。这样可以避免系统设计出现重大缺陷，同时测试工程师的参与也可以在一定程度上提高可测性。
    1. 如何做好开发设计评审；
    对于开发设计，测试工程师如何做到懂行；
    测试设计测试工程师可以和开发在写代码的同时熟悉业务，做测试设计：
    1. 写checklist（test case）
    2. Code diff；
    3. 编写自动化；
    4. 写测试工具；
    提高测试设计的覆盖率；
    协助开发自测开发做好自测，能在很大程度上提高产品质量，所以测试工程师应该协助开发做自测。
    1. 单元测试；
    2. 测试环境上的帮助；
    3. 流程上的要求；
    提前告知提测标准；
    提测验收设立一道门槛，让提测的程序满足基本条件。
    1. 当场验收；
    回退不合要求的提测；
    测试执行认真执行做好的测试设计。测试设计是一个迭代的过程，测试执行也是一样。
    1. 区分优先级；
    2. 执行过程中的沟通；
    3. 细心和耐心是发现问题的法宝；
    丰富我们的工具箱；
    验收有界面的、规模稍微大一点的项目，可以邀请产品经理做验收。这是一道防线。
    确认发布过程通过发布评审来减少和避免因为发布导致线上问题：
    1. 做全局考虑，包括上下游；
    邀请各种角色参加评审；
    线上验证不要坐等用户来投诉，要主动去模拟用户使用新功能，确保正常。
    日常监控通过技术手段对线上的运行情况保持监测，及时响应，避免出现大问题而不知道。
    一线互联网公司测试流程分析A公司不同的业务现做法不一样
    ……
    一线互联网公司测试流程分析B公司各部门做法不一样
    ……
    一线互联网公司测试流程分析C公司从需求到测试完毕，由一个人负责
    ……
    一线互联网公司测试流程分析D公司QA参加需求评审
    ……
    总结: 大同小异，看不同的地方，讨论：结合业务，裁剪符合实际需求的测试流程
    2、软件测试自动化的提升
    实例二一线互联网企业的测试流程
    自动化的本质
    1. 自动化本质上是提高测试的执行效率的一种方法，设计和执行不可偏废。
    要从商业的角度去看自动化。
    自动化的挑战
    1. 技术选型。
    2. 编写工具、脚本。
    3. 维护。
    4. 提高覆盖率。
    自动化环境的维护。
    自动化的自动化测试服务化
    3、软件测试视角的持续集成
    持续交付的要求
    1. 又快又好；
    让知识流动起来；
    更早地发现问题
    1. 反馈前移；
    测试角色能承担“多早”？
    正确：发现更多的问题
    1. 形成反馈流，加速处理的速度；
    从各方得到信息，形成信息流；
    测试流程自动化
    1. 让自动化自动起来；
    让测试服务触手可及；
    4、软件测试工程师的自我提高
    自我提高的5块高地
    1. 业务
    2. 开发技术
    3. 测试技术
    4. 沟通能力
    毅力
    提高系统思维能力
    1. 静态分析；
    2. 动态的眼光；
    3. 看长远；
    商业眼光；
    又好又快的关键做好制度建设和人的培养：
    1. 积极——“厚脸皮”
    2. 推动式的沟通
    3. 多方汇集信息
    勤奋


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