增长体系道与术

产品_创新_运营 / 2020-10-21 11:30:40
增长体系道与术
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    徐老师  亚马逊高级总监

    全球购物体验负责人，负责亚马逊全球购物体验及产品设计开发，中国全站购物体验，包括：产品、UX、用研、运营、大促、增长、数据，亚马逊用户体验专家（CXBR）。曾任京东／1 号店高级产品总监、携程高级总监。是清华大学本科，中国科学技术大学硕士。精通互联网产品，运营，用户增长，数据分析；是新零售专家；虎嗅、36 氪、零售老板内参特约作者/专栏作家；人人都是产品经理 2019 年度最受欢迎作者（读者投票第一名）；有着深厚技术背景，超过十年研发经验，PMP，信息产业部信息系统集成经理。 

    培训经验：

    • 多届中国产品经理大会、增长大会、全球软件研究峰会等行业大会演讲嘉宾
    • 丰富的携程、京东、1 号店、亚马逊内训经验
    • 交付过阿里、美团、陌陌、金山、宝马、TCL、渣打、移动、华三、绿盟等大量互联网及传统企业内训

    擅长授课领域：

    • 互联网产品／运营体系及实战
    • 新零售
    • 用户增长
    • 数据分析

    课程简介

    互联网的下半场，流量变得无比昂贵，企业的普遍挑战是如何保持客户规模的持续增长。本课程通过讲师在B端与C端企业担任增长、产品、运营等部门领导所积累的丰富实战经验和体会，深度讲解增长的概念、实操环节、技术战术手段和成败得失。并结合业界大量经典案例的增长战略复盘，解读企业如何制定阶段式的增长战略，以获得用户的快速和持续增长。 

    课程收益

    系统化地了解增长体系，建立增长思维，在工作中规划和部署增长策略，以实现用户和业务的快速增长。指导企业对增长职能进行建设和打造、并培训增长新人快速进入工作。启发企业对增长战略进行思考，结合业界经典案例，审视当前战略，并作出战略层的增长设计。 

    课程对象

    互联网产品、运营、数据、增长、市场团队和相关职能人员。

    希望推动企业用户与业务快速增长的决策人员。

    对增长黑客理论和体系感兴趣的学员。 

    课程大纲

    一、增长框架

    1. 增长体系概述

    2. 海盗模型与海盗指标

    3. 用户决策心理地图

    4. 增长模式构造误区

    二、增长指标体系

    1. 北极星指标

    2. 分级指标体系

    3. 增长模型构建

    三、获客方法

    1. 渠道评估

    2. 四大契合

    3. ASO与SEO

    4. DMP

    5. 用户推荐与激励策略

    6. 病毒传播

    四、激活策略

    1. 激活指标

    2. Aha时刻

    3. 关键行为

    4. 激动指数

    5. 用户引导原则

    五、留存体系

    1. 留存五大要素

    2. 上瘾的四大产品逻辑

    3. 用户生命周期策略

    4. 忠诚度体系

    5. 防流失体系

    6. 增长闭环建设

    7. 增长的八种武器

    六、增长战略经典案例

    1. 综合性增长案例：美团

    2. 由内而外：知乎

    3. 单点突破：高德地图

    4. 锚点绑定：乐视、小米

    5. 群体延伸：拼多多

    6. 圈层建设：Keep、薄荷

    七、增长团队能力打造

    1. 指标管理

    2. 数据分析

    3. 增长实验

    4. 增长思维获取

    5. 增长负责人上手计划

    6. 增长技能金字塔

    7. 三大增长黑客体系


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