企业定制课程体系之 《精益产品需求分析实战训练营》

产品_创新_运营 / 2020-06-23 10:13:03
企业定制课程体系之 《精益产品需求分析实战训练营》
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    王可新  前腾讯 高级总监

    毕业于加拿大阿尔伯塔大学--金融管理硕士，15年的互联网从业经历；10年腾讯互联网工作经验，包括5年产品运营经验、5年产品战略规划及团队管理经验。共有6年余的产品Teamleader 、高级产品总监岗位工作经验。对互联网行业理解、产品战略的整体规划与实施，需求分析把握、用户洞察、需求实施经验、产品设计，产品运营类的内容运营、活动运营、社区运营、市场推广等工作非常擅长。是行业为数不多的全栈互联网产品讲师（产品策划+产品运营）

    个人擅长领域：在线视频、娱乐、音乐、社交、资讯、互联网电商、在线票务、智能家居、

    传统行业互联网转型的战略规划与实施。

    部分获得奖项：

    · 2018年-国内多所重点院校特聘讲师；

    · 2017年负责产品海豚睡眠APP荣获公司级重大业务突破奖；

    · 2017年负责产品C-life睡眠APP荣获艾普兰智能创新大奖--智能家居行业最高奖项。

    · 2016年负责产品智能美容测肤仪硬件产品荣获中国十大智能硬件方案奖。

    · 2016年智慧校园项目获得山东省青岛市十佳慧民服务案例奖。

    · 腾讯期间2012年获得腾讯优秀员工大奖；2010年负责项目获得重大业务突破奖，

    · 2008年负责项目获得重大业务突破奖、优秀项目奖等等。

    授课经验（给哪些客户授课）：

    华为、腾讯、中国联通、中国电信、中国移动、平安集团、平安银行、、招商证券、中国电建、顺丰科技、深圳魔饭科技、SDL、深圳和而泰、福富软件、深圳花样年集团、斗鱼、搜狐、卓望公司、东莞慕思、上海数禾金融、视源股份、同程艺龙、浪潮集团、大数金融……


    课程背景与目标

    产品需求分析，是指对要解决的问题进行详细的分析，弄清楚问题的要求，最终得到结果并输出定义文档的全部过程。随着现在互联网的急促发展，做产品的时候，越来越多的人开始认识到需求分析是整个过程中最关键的部分，假如在分析过程中，分析者未能正确的认识到用户的需求，那么最终产品并不符合用户的真正预期，导致项目无法在规定的时间内完成。即便完成，效果会有很大的偏差。发现用户需求是起点，要进一步对“需求”和“用户”进行聚焦，甄别出“真实需求”，确定用户真正的需求是什么，这即是精益产品需求分析课程的最大价值。

    本门课程的目标学员为初、中阶产品经理、产品运营经理、营销经理、客户经理、研发经理等需要理解产品需求分析体系的学员。通过对互联网产品需求分析体系的快速理解，以及互动实战演练，使学员能够快速了解互联网精益产品规划核心本质，提升产品全纬度用户体验。学后可快速运用到工作中，达到产品需求分析能力、产品思维能力快速提升之效果。

    目标收益

    • 产品需求分析价值与定义
    • 产品需求分析与用户洞察方法
    • 需求的价值判断与商业判断
    • 用户需求定义与构建
    • 将需求转化为产品功能流程解析
    • 产品功能优先级评估方法论
    • 产品功能的交付及实施管理

    课程特色

    • 本课程与以往的需求分析内容讲授不同，课程侧重实战。学员在课程期间内通过学习，互动，实践，可快速收获最为直观的方法论与实践流程，现场学以致用，快速达成学习效果！
    • 本课程将以互联网产品经理的角度，快速切入产品需求分析过程，学员可学习到BAT产品经理的需求分析体系，课程反馈好评率高！

    培训对象

    对产品经理行业感兴趣，想学习互联网产品需求分析原理，了解需求分析体系过程，或想转型产品经理的目标学员。

    学员基础

    学员应具备互联网产品策划、产品运营基础、对互联网大众主流产品有基础理解，思考及意见

    培训时间

    授课时间为2天， 6小时/天， 共计12个课时。

    课程大纲

    需求分析的价值  1小时
    什么是需求
    什么是需求分析
    人、场景、问题、解决方案
    需求的价值衡量标准
    需求的本源
    需求满足少数还是多数？
    需求对产品战略的作用？
    互动：小组确定议题产品
    需求分析起始：发现与洞察  2小时
    需求从何而来？
    需求VS问题
    需求VS诉求
    需求VS痛点
    如何快速发现痛点
    主观感知与产品体验
    问题收集与筛选
    互动：基于当前产品讨论并定义痛点并汇报
    用户需求判断：痛点的用户价值与商业价值  2小时
    如何快速判断痛点的价值？
    --迫切程度、解决优先级、频率、持续时长
    判断及快速调查当前解决方案
    ---是否已经有人解决了这个痛点
    ---解决程度如何
    ---痛点解决的改善空间
    判断目标用户群体全过程详解
    ---收集用户特征
    ---假设问题
    ---用户访谈
    ---统计分析
    ---输出画像
    ---明确目标用户
    ---调查用户群体数量
    判断需求的商业价值？
    互动：基于议题产品输出画像并定义价值点
    用户需求定义与构建  2小时
    定义用户需求过程拆解
    ---确定目标人群
    ---用户角色划分
    ---构建用户模型
    基于场景化思维构建用户需求
    场景的4大核心因素
    “人、场景、问题、解决方案”
    输出定义：背景，诱发因子和期望
    通过场景思维重塑用户问题
    用户真正需要的是什么？
    透过反馈看用户问题本质
    构建用户需求后期管理过程
    记录与完善的方法
    用户故事（user story)
    互动：各小组输出需求的场景化模型，并梳理user story
    将用户需求转化为产品功能 2小时
    用户需求VS产品需求
    产品需求的定义与来源
    产品需求方案构建体系
    ---业务模式构建
    ---盈利模式构建
    ---产品形态构建
    ---运营模式构建
    产品功能转化全流程
    ---用户角色
    ---设置角色任务
    ---梳理任务关键节点
    ---产品功能设计
    互动：基于议题产品输出产品功能List，实现流程
    产品功能的优先级评估要素 2.5小时
    KANO 模型分析法详解
    基础型、期望型、兴奋型、无差异型、反向型
    案例讲解
    马斯洛需求层级理论拆解
    案例讲解
    以商业纬度区分功能优先级的方法拆解
    案例讲解
    优先级梳理及定义过程
    ---分解产品目标
    ---确定版本的功能
    ---需求评审确定可行性
    互动：针对议题产品输出功能优先级，并尝试以产品经理角色为版本排序
    产品功能的交付及实施管理  0.5小时
    功能交付前程过程
    ---提交需求及产品流程图
    ---产品原型制作
    ---产品需求文档内容及模版介绍
    功能交付中期评审办法
    制定功能实施计划
    需求变更的管理办法
    什么情况下出现需求变更？
    分析需求及变更的可行性
    变更影响面的纬度评估
    变更需求调整策略



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