曾就职于华为等多家知名跨国企业,担任过多款企业级产品的项目负责人,2014全球TOP100最佳产品创新案例获得者,源自斯坦福设计思维课程主讲老师,人人都是产品经理社区知名作者,“敏捷创新2.0”-Innovation Framework 联合提出者,近年被邀请到NJSD大会、TiD大会、TOP100大会、等高级论坛上作各种实践性工作坊和讲座:全球软件开发者大会(NJSD 2015,2016,2017)产品场出品人,质量竞争力大会(TiD 2015,2016,2017)分享嘉宾。
课程简介
课程会以翻转课堂以及Workshop的形式,通过爆款产品案例以及分组实战来体验场景时代下的产品创新之道:
帮助你掌握产品经理的六项核心能力:
1)教你认知什么是有效地商业创新,斯坦福大学的极端经济产品设计课如何帮你实现商业创新?
2)构建你的共情力,使用上帝视角去洞察核心场景,预判商业机会,挖掘用户强点需求
3)教你如何培养行业系统观,如何通过高科技产品采纳生命周期模型来规划产品策略与运营策略
4)产品洞见:如何打造一款有魔力的产品,为什么所有的方法文档都用了,却依然无法打造一款有吸引力的产品?一款完整产品又该如何打造?
5)产品即运营,运营即产品:如何实现产品冷启动?如何找到你的天使用户?又如何维系和留存你的用户?
6)场景化的产品设计,千人千面,让你的产品更懂用户。如何使用场景化需求分析方法来完整系统地分析需求?
7)如何打造一款极具用户体验的产品?用户体验的核心逻辑该如何构建?
8)产品价值判断如何做?如何识别高价值需求?
9)如何使用数据驱动的方式驱动产品迭代和运营?如何构建一个轻量级的产品数据体系?
同时会掌握以下方法和工具:
1)Empathy Map(移情图)、Persona(用户画像)、CJM(客户旅行地图)、POV(洞见)、HMW(设计挑战)、场景挖掘工具等
2)产品假设模型(BML)、精益画布、产品迭代方法、精益数据验证方法等
3)用户故事地图、需求价值判断等
4)产品需求分层模型以及完整产品等
5)产品存量需求法则、用户需求金字塔、3F策略等
6)数据驱动产品迭代、数据场景的核心指标
7)有效地产品规划等
8)用户体验五要素、用户体验框架
9)事物传播流行的基本规律、运营粘住模型、运营疯传模型、用户增长模型等
课程中分析产品案例:喜马拉雅、小咖秀等
课程大纲:2天
Day 1 |
开场 :讲师介绍、课程介绍、培训纪律等 团队分组 |
一个创始人的完整产品观:在短短三年内打造一个2亿人的有声场景平台产品,喜马拉雅是如何做到的?为何BAT都要抢占喜马拉雅的新声活? 1)喜马拉雅不同阶段的产品定位与策略 2)喜马拉雅是如何构建竞争壁垒的 3)喜马拉雅如何利用大数据进行产品迭代和规划 4)喜马拉雅是如何进行场景变现的 5)即将到来的场景时代,洞察场景红利 6)互联网产品经理与传统产品经理的差别 团队分组 1)讲师讲解,案例讨论 2)通过喜马拉雅案例的深入、系统地剖析,带领大家去体会一个产品人的完整产品观,以及每个产品阶段的思考和工作。 3)具体地探讨:为什么喜马拉雅可以后来者居上?为什么总能准确把握市场的各阶段的产品策略和竞争策略?在平台期是如何构建产品的竞争壁垒的?又是根据什么来对产品规划做一次次精准的推演的? 4)会介绍到:场景2*2Matrix,司考伯的场景时代,吴声的场景革命等 |
升级你的商业认知感,系统构建你的有效商业创新 1)如何占领用户心智?创造价值主张的绝对差异 2)有效商业创新三要素解读和启示 3)三要素驱动的产品创新 4)斯坦福的D.School的极端经济产品设计课程 团队分组 1)讲师讲解,案例讨论,产品实战等 2)讲解旋转木马游戏水泵以及斯坦福著名的Embrace Warmer等案例 3)会介绍到:创新三要素,使用设计思维进行整合创新 |
打造你的行业洞察力,有效地进行产品规划
1)高科技产品采纳生命周期模型(TALC)以及不同阶段产品策略 2)互联网行业模型-AMC模型 3)高效创意汇 4)产品创意风暴,创新项目启动 5)如何进行产品定位:势位量模型(SWL) 团队分组 1)讲师讲解,案例讨论,分组实战等 2)会介绍到:新技术采纳生命周期模型(TALC)、势位量模型(SWL) 3)会介绍到:高效的产品创意会议该如何组织,如何引导? 4)分组启动创新项目 |
从一个名字开始,快速占领用户心智
1)喜马拉雅FM的名字由来? 2)饱读诗书的孩子为什么从小红书读起? 3)定位理论,快速占领用户的心智 团队分组 1)讲师讲解,案例深度讨论,实战演练 2)会讲解:定位理论 3)会讲解:如何起一个好名字? |
挖掘场景红利:占领产品运营战略制高点 1)场景全景图 2)寻找产品中的核心场景 3)通过场景运营形成机会洞察 团队分组 1)讲师讲解,案例深度讨论,实战演练 2)场景机会挖潜,找出产品的核心场景以及场景是否具备向高频重度去演进? 3)会讲解到:场景机会洞察、场景红利等 |
构建你的共情力,使用上帝视角去洞察核心场景,挖掘商业机会 1)同理心Empathy驱动的用户访谈 2)分析场景中的用户与环境的关系,挖掘商业机会 3)使用客户旅程地图等洞察场景中的用户需求 4)使用场景需求挖掘工具预测下一个场景与需求 5)定义你的产品设计挑战(HMW) 团队分组 1)讲师讲解,案例讨论、世界咖啡等 2)结合大量案例,挖掘当前场景需求、预测下一步场景及需求,明确场景POV以及产品设计挑战 3)会介绍到:Empathy Map(移情图)、Persona(用户画像)、CJM(客户旅行地图)、POV(洞见)、HMW(设计挑战)、场景挖掘工具等 |
产品洞见:如何打造一款有魔力的产品 1)如何让你的产品更有魔力 2)从苹果早期的失败产品中我们得到什么启示? 3)需求的分层和断层 4)张小龙的产品观给我们什么借鉴? 5)透过场景看需求,透过需求看人性 6)找到你的产品切入点,探寻你的完整产品 团队分组 1)讲师讲解,案例讨论、分组实战等 2)结合大量成功和失败的案例,阐述打造魔力产品的需求分层模型 3)深入需求背后,看产品人性的贪嗔痴 4)结合行业产品案例实例深入浅出地分析和小结 5)会介绍到:产品需求分层模型以及设计心理学 6)会介绍道:产品切入点以及完整产品 |
培养你的产品价值感:打造需求的分层模型以及需求的价值评估决策体系 1)互联网产品的需求金字塔模型 2)需求价值判断的KANO模型以及延迟成本模型 3)学会取舍,学会做减法:如何判断需求的优先级 4)如何规划产品版本计划以及迭代计划 团队分组 1)讲师讲解,案例讨论,分组实战等 2)会介绍到:产品需求金字塔模型、需求价值判断的KANO模型、需求价值判断的延迟成本模型 3)会介绍到:如何设计用户故事地图以及产品版本计划 |
需求的结构化分析与编写
1)如何进行需求结构化分析? 2)结构化需求分析的五个关键要素 3)结构化需求文档的编写 4)如何编写验收用力有效地验证? 团队分组 1)讲师讲解,案例讨论,分组实战等 2)结合互联网真实案例,分析如何使用结构化需求分析方法来分析需求,同时编写出高质量的需求文档 3)会介绍到,如何通过编写测试验收用例来划定需求的边界和范围等 |
一天小结:核心要点总结及PPT SHOW 1)讲师讲解,情景扮演,游戏互动等 2)PPT SHOW以及一些参考书籍和资源 |
Day 2 |
小咖秀的运营三步曲,三个月轻松俘获1500万用户
1)借势而为 2)ASO优化 3)湖南卫视的合作 4)大咖小咖一起High 5)小咖秀的下一个引爆点在哪里? 团队分组 1)讲师讲解,案例讨论、分组实战等 2)会讲解到如何通过场景思维,找到核心场景 3)会讲解到小咖秀引爆产品的三部曲 4)会讲解到场景的连接和预测 |
构建你的设计感:如何打造的产品的极致用户体验
1)小米唐沐如是说:什么是极致用户体验? 2)设计一步到位:设计的四大基本原则 3)跨境电商小红书的调性和极致体验 4)用户体验的分层设计及其五要素 团队分组 1)讲师讲解,案例讨论、分组实战等 2)通过腾讯CDC以及小米等案例阐述什么极致的用户体验 3)会介绍到:设计的四大基本原则及其实战演练 4)会介绍到:用户体验的分层设计及其五要素 |