AI时代：如何通过用户调研洞察增长机会

产品_创新_运营 / 2026-01-21 11:55:42
AI时代：如何通过用户调研洞察增长机会
    马上咨询


    课程对象

    适合产品、运营、以及市场和数据分析和管理人员

    学习目标

    • 大厂如何利用AI工具进行用户洞察敏捷提效
    • 数据分析和用户调研如何相结合
    • 如何利用用户洞察并结合AI能力洞察业务新机会
    • 体系化了解大厂如何进行用户洞察分析：如何将用户需求转化为可执行的项目并最终交付价值
    • 整合资源，利用组织势能，通过点线面找到增长杠杆
    • 他山之石可以攻玉：了解快手、字节等大厂如何做用户洞察分析
    • 数据帮助我们发现问题，用户洞察帮助我们洞察背后的原因以及新的增长机会


    课程时长：预计1天


    课程大纲
    模块一：产品场景洞察方法论与案例应用（3H）

    互联网/华为业务洞察四阶段框架体系

    • 阶段一：宏观调研阶段的目标和方法论（抓机会）
      • 案例：AIGC宏观市场机会调研
      • 引发思考：AI时代你所在行业的落地机会
    • 阶段二：产品定义
      • 需求分析的底层逻辑：用户+场景+动机+行为+目标
      • 产品洞察用到的方法论以及
      • 产品洞察定义三步骤
        • 第一步：利用DeepSeek进行用户定义
          • 案例：AI PPT在蓝海的机会中如何发现新的机会
          • 案例：美团从二维用户研究升级到三级用户研究，基于兴趣的用户分析
        • 第二步：场景定义
          • 案例：美团即时零售场景洞察的方法，成为美团第五个万亿项目
        • 第三步：用户调研（重点讲如何深挖用户关键信息）
          • 案例：结合你的行业实操如何利用DeepSeek进行问卷调研以及用户洞察
        • 第四步：需求落地
    模块二：AI创新探索与MVP落地
    • 洞察AI创建机会
      • 利用客户旅途找到业务流程中的机会点
      • 利用JTBD深挖机会
    • AI创新探索MVP落地
      • 阶段一：TPF（技术产品适配）
        • 案例：技术和产品适配模型
      • 阶段二：PMF（产品市场适配）
        • 案例：PMF评估维度
      • 阶段三：GTM（产品商业化）
        • 案例：以字节智能投放为例进行三阶段讲解，重点讲商业化的飞轮
        • 案例：以快手AI全链路生态价值提升为例讲解三阶段
    模块三：用户洞察实战
    • 案例1：腾讯智慧零售敏捷调研全流程：AI智能搭配（数据选品+人工搭配师）
    • 案例2：植物饮品敏捷调研
      • 步骤一：明确调研目标和用户对象
      • 方法一：通过用户数据确定调研对象
      • 方法二：通过收集的问卷确定调研对象
      • 步骤二：线上问卷用户调研（如何搭建一个准确目标的用户群体）
      • 步骤三：7+2模式的持续跟踪研究
      • 步骤四：利用AI能力对问卷结果打分
      • 步骤五：如何根据洞察结果输出可落地的产品和运营策略
    • 案例3：沉默或者流失用户调研


    最新动态

    点击阅读更多内容
    返回顶部