To B产品创新、规划、需求分析及验证实践

产品_创新_运营 / 2026-01-21 10:23:40
To B产品创新、规划、需求分析及验证实践
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    讲师介绍

    张竞宇  畅销书《人工智能产品经理》作者

    • 现任上海擎朗（领域：智能机器人）解决方案总监，负责产品&解决方案团队
    • 原阿里巴巴P8专家，负责阿里云教育（原钉钉产品），智能产品与解决方案部资深专家，曾在To B& To C头部互联网和AI企业打造过多款行业爆品，擅长AI产品化、商业化 
    • 原科大讯飞产品总监，讯飞大学资深讲师。负责讯飞教育云产品线（云平台和大数据平台）整体产品管理工作，该产品作为讯飞在教育行业解决方案的基础核心平台，覆盖全国27个省，用户规模覆盖280万在校教师和超过3000万学生用户，在To G教育互联网大平台细分市场占有率第一


    课程概要

    从市场需求出发的产品设计为主线，本课程围绕市场细分、需求管理、客户群体切入策略、业务需求和功能需求创造等关键产品管理工作进行详细描述，帮助公司/产品负责人梳理每个环节的最佳实践手段，最终制定合理的产品路标。


    课程收益

    • 理解To B产品深层次的竞争逻辑，启发创新思维指导产品开发管理工作。
    • 课程以寻找业绩增量推动从市场需求出发的产品设计为主线，学习市场细分、需求管理、客户群体切入策略、从业务需求向功能需求推演、竞品跑分、产品卖点设计等优秀方法论。
    • 通过大量科大讯飞、华为、阿里巴巴等行业头部公司的实战案例分享，提供可参考借鉴的产品规划、市场增量策略和战略分析方法，为公司提供完整可用的体系化思路和工具，通过赋能学员产品创新方法和路径提升产品团队创新力，提高客户满意度，并实现产品设计、管理、解决方案开发的标准化和规范化。


    课程时间：2天（6小时/天) 


    授课对象

    产品经理（重点）、业务线负责人、解决方案（售前）工程师、研发工程师、营销/市场。


    课程大纲
    从业务到产品——To B产品化策略路径

    核心目标：首先了解项目、产品与平台的关系，建立一个基于平台的智能产品架构的全景视角。

    • 产品化与市场、客户及研发之间关系
    • 如何实现从项目到产品的竞争力增长：学会使用产品管理必备工具V-R-M版本规划（案例：科大讯飞/华为to B项目—产品路径），如何通过版本规划方法实现服务与产品分离，提升产品开发效率，缩短产品创新周期
    • 讨论与练习：针对你熟悉的产品做VRM版本规划
    • 产品成功要素及产品策略路径分析
    • To B产品规划的十四个问题

    【互动】谈一谈你对我们当前“项目”、“产品”、“平台”的理解，目前是怎么做的，有哪些挑战、你有哪些建议？ 

    To B市场细分

    核心目标：基于产品化视角，深化对客户细分、to B产品策略制定的理念与方法。

    • 为什么要做市场细分
    • 市场细分的概念和目的
    • 市场细分方法和步骤
    • 行业分析：进入原则和分析过程（案例:硬件通信产品）
    • 讨论与练习：选一个你熟悉的产品做0-1的市场细分并给出进入原则和分析过程
    • 选择客户群的三个因素：如何评估进入市场的产品策略（案例:华为硬件产品）
    • 按公司贡献的To B客户分类标准：如何合理的对公司资源进行分配，提升运营和开发效率
    寻找增量和制定合理的To B产品上市和退市策略
    •  B端产品成功要素及产品策略路径分析：公司确定产品和市场持续成功的六个准则
    • 业务分类管理战略业务审定标准：新产品上市和产品退市（淘汰）原则（参考科大讯飞公司级产品管理策略）
    • 产品721原则。针对不同业务类型设计目标（以讯飞为例）避免资源分配平均主义
    • 从业务导向和客户导向绘制产品组合策略象限图
    • 产品组合策略象限图
    • 【讨论练习】公司已经上市推广中的和正在规划的产品都在哪个象限？还有哪些可能带来市场增量的产品机会？
    To B产品如何进行需求管理——如何实现从需求到功能有效规划
    • 需求获取的七种有效手段，学习如何挖掘客户深层次需求
    • 如何用场景7要素描述场景，保证需求真实性
    • 引入需求价值评估打分体系提升需求质量
    • （案例：以讯飞内部产品需求管理为例说明如何平衡内部产研资源和市场需求的合理配置，用科学管理提升研发效率）
    • 通过BSA法定义产品策略：基本需求、满意需求、兴奋需求，以及分别对应的产品策略
    • 讨论与练习：通过BSA法定义产品策略
    竞品分析、产品卖点设计
    • 基于$APPEALS模型设计和开发产品的“四个包”
    • 讨论与练习：基于$APPEALS模型对竞品进行打分设计产品买点
    • 设计卖点：学会使用产品跑分表
    • 如何将功能需求和卖点转化技术需求和特性：使用BAFF矩阵将功能与特性衔接
    • 讨论与练习：基于BAFF做产品树与技术树关联，并形成基本的产品功能矩阵
    产品经理必备软实力与认知提升
    • 跨部门沟通技巧
    • 产品需求评审流程和原则
    • 产品经理各个工作环节中可能用到的AIGC工具赋能

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