欣赏的力量 ——以欣赏式探询激发组织发展的核动力

组织管理 / 2020-04-26 17:34:09
欣赏的力量 ——以欣赏式探询激发组织发展的核动力
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    邱昭良  管理学博士，高级经济师

    学习型组织研修中心·中国学习型组织网创始人、北京学而管理咨询有限公司首席顾问、中国学习型组织促进联盟主席、首席专家，中国人民大学培训学院特聘教授，忠良书院特聘高级培训师，国际组织学习协会会员、美国项目管理协会会员、认证项目管理专家（PMP）。毕业于南开大学商学院企业管理专业，师从全国人大副委员长成思危教授、南开大学商学院院长李维安教授，是我国最早从事组织学习与知识管理研究与实践的专业人士之一，具有深厚的理论功底和企业运作实务经验，曾任联想控股董事长业务助理、万达学院副院长、联想投资咨询经理和东方道迩集团首席运营官。曾为联想集团、中石化集团、中国航天科技集团、康佳集团、北京市工商局、中国空间技术研究院、中联集团、创维集团、高等教育出版社、新奥集团、空军某厂等数百家企事业单位提供组织学习、知识管理、组织发展、信息化建设等方面的咨询与培训服务。著有《学习型组织新实践》、《学习型组织新思维》、《系统思考实践篇》、《企业信息化的真谛》，译著有《创建学习型组织五要素》、《学习型组织行动纲领》、《系统思考》、《情景规划》、《欣赏式探询》、《U型理论》等，并在国内专业报刊杂志上发表论文80多篇。

    设计思想

    • 紧密结合组织当前议题与核心工作；
    • 以欣赏式探询（Appreciative Inquiry，简称AI）内核“4D模型”为框架；
    • 融入实用的工具与方法，让学员通过练习，提升推动组织变革的关键技能；
    • 采用教练指导、集体汇谈等方式，以学员为中心，互动性强。

    AI简介

    欣赏式探询（AI）是积极心理学在企业组织发展、创新与变革领域的强有力应用，是基于优势的新变革范式。AI通过发现组织变革的“正向议题”，看到自己和其他组织成员最珍视的“优势”，并带着好奇去探询，创造出组织成员共同渴望实现的未来景象，并以开放心态、创新精神，探索让“梦想成真”的行动路径，激发持续变革的内在动力。AI于1980年由美国凯斯西储大学大卫·库珀里德教授创立，2004年在联合国全球契约组织（Global Compact）领导人峰会上采用，取得积极效果，并在BP、英国航空、强生等跨国公司、联合国等非政府组织、以及美国陆军等政府机构得到广泛应用。2007年，邱昭良博士翻译的《欣赏式探询》在华出版。

    “欣赏式探询正在掀起组织发展领域的一场革命。”——罗伯特·奎因，资深管理学教授

    “我特别赞赏欣赏式探询这一方法，并感谢你们将其引入联合国。”——科菲·安南，联合国前秘书长

    AI 4D模型

    • D1(discover)：设定组织变革的积极议题；探索发现正向的核心优点和长处;
    • D2(dream)：集体共同畅想和发现，怎样拥有冲击力的、可视化的共同愿景和梦想;
    • D3(design)：让理想照进现实，通过快速建模，找到创新性的解决方案与行动计划；
    • D4(destiny)：激发参与者热情，促进持续的实践与转变。

    培训课程大纲及日程参考

    Day 1上午•   开场
    •   简介：AI及4D模型
    •   教练引导练习：漫步对话-令人感动的故事
    •   团队分享：我最欣赏的“珍宝”
    •   工具：正确地提问——问出积极的问题
    •   集体讨论：发现（Discovery）组织正向主题
    下午•   教练引导练习：发现团队优势
    •   世界咖啡汇谈：放飞梦想未来无限（Dream）
    •   集体分享
    •   反思
    Day 2上午•   开场&回顾
    •   简介：设计思维
    •   分组讨论：设计“梦想成真”的策略（Design）
    •   集体研讨：确定组织变革路线图
    下午•   教练引导练习：组织变革中的职业发展规划
    •   集体分享：与组织变革共舞
    •   世界咖啡汇谈：共创行动计划（Design）
    •   集体分享&交流
    •   教练引导：变革中的积极心态和未来框架
    •   集体反思

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