行之有效的IT技术团队管理

组织管理 / 2020-10-27 11:49:58
行之有效的IT技术团队管理
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    蔡为东  团队经理，软件测试经理，软件测试架构师

    十多年的团队管理和软件测试的工作经验，关注和研究的领域是团队管理和软件测试，曾在中国软件技术大会、多次Top100 Submit全球研发峰会、多次中国软件测试大会等会议上做演讲，并曾在Top100 Submit全球研发峰会上任团队管理场和软件测试场的出品人。已出版的书籍有：

    • 《轻流程：IT团队的积分式绩效管理》
    • 《赢在测试2—中国软件测试专家访谈录》
    • 《行之有效：IT技术团队管理之道》
    • 《赢在测试—中国软件测试先行者之道》
    • 《步步为赢—软件测试管理全程实践》
    • 《软件测试工程师面试指导》
    • 《软件测试实战—测试Web MSN》


    课程特色

    1. 管理学理论和IT技术团队管理实践相结合。

    管理学理论并不难找，难的是管理学理论和IT技术团队管理实践的结合，并把它在课堂上清楚地阐述出来。理论是实践的指引，实践是理论的落地和修正，蔡老师有多年的技术团队管理经验，并且有多本书的写作经历，在这方面做了深入的思考和沉淀。

    2. 各种实际案例多，方便学习和接受。

    案例教学是这门课程的特色之一，蔡老师通过多个实际案例深入浅出地把技术团队管理的原则和方法教给学员。

    3. 启发式教学，讨论多，效果好，务求实效。

    蔡老师有从教经历，在培训中很重视启发式教学，并且有能力落实下来。整个培训讨论多，互动多，目标都是帮助学员掌握，务求实效。

    4. 多种扩展阅读材料，拓展学员的视野。

    课堂上穿插了多种扩展材料的阅读，既实现了课堂上讲授和阅读的动静结合，又拓展了学员的视野。

    5. 已在厦门、北京、广州、上海等多地做过授课。

    每次授课后，蔡老师都会对培训内容做一次优化。经过在厦门、北京、广州、上海等多地的授课，本培训课程也经过了一次次的打磨，更趋完善。


    面向对象

    1. IT公司技术团队的基层和中层管理者。
    2. 将要晋升为管理者的培养对象。
    3. HR。


    目标收益

    1. 掌握员工选择和塑造的方法。
    2. 掌握与员工建立良好的关系的方法。
    3. 掌握团队激励的基本方法。
    4. 掌握团队内压力系统的优化的方法。
    5. 掌握积分式绩效管理的方法。
    6. 掌握管理学的基础原理。
    7. 了解和掌握增强管理上核心竞争力的方法。


    课程安排

    第一篇
    IT技术团队管理的N个挑战
    • 技术团队管理可能会遇到的多个挑战

    员工的选择和塑造

    • 制定员工选择标准
    • 选择员工的关键点
    • 新员工入模子新晋管理者入模子

    建立良好的管理者与员工之间的关系

    • 权力和影响力
    • 距离产生公平
    • 权力边界
    • 心理契约
    • 领地

    团队激励

    • 激励保鲜期
    • 激励的十八般变化
    • 重表扬，也重批评
    • 激励的重型武器
    • 避免激励贬值
    • 激励的基本原则
    • 避免管理中的反向激励

    总结和讨论

    第二篇
    团队内压力系统的精益优化
    • 不同类型的公司团队、不同层级所面对的不同的压力
    • 团队内压力系统优化的10条经验
    积分式绩效管理
    • 积分式绩效管理的设计思路
    • 积分式绩效管理的设计流程
    • 积分式绩效管理的执行
    • 新制度推演和注意事项
    • 积分式绩效管理背后的管理学原理
    • 设计符合团队实际的绩效管理制度
    总结和讨论
    第三篇
    提纲挈领：管理的关键任务
    • 项目管理中的关键点
    • 员工管理中的关键点

    管理案例分享之二

    • 做好互联网公司里团队管理的艰辛历程

    形成管理上的核心竞争力

    • 形成管理核心竞争力的11个建议

    总结和讨论


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